Logga in på XLBet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på XLBet från mobilen när jag bara har BankID på samma telefon?

Öppna XLBet, välj BankID och följ stegen i BankID-appen som startar automatiskt; när du godkänner med din kod eller biometrik skickas du tillbaka och blir inloggad. Om du fastnar, stäng båda apparna helt och prova igen så att BankID startar om korrekt.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till XLBet och inte kommer in alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in e-post eller mobilnummer och använd länken eller koden du får för att skapa ett nytt lösenord. Om meddelandet inte kommer, kolla skräppost och att du skriver samma kontaktuppgift som du registrerade kontot med.

Varför säger XLBet att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Kontrollera att du inte råkat slå på stora bokstäver och att du inte har extra mellanslag, särskilt om du klistrar in lösenordet. Fungerar det fortfarande inte, återställ lösenordet och testa igen efter att du uppdaterat appen eller laddat om sidan.

Kan jag logga in på XLBet om jag byter telefon eller sitter på en ny dator hemma?

Ja, logga in på samma sätt som vanligt, och om XLBet ber om extra kontroll så bekräftar du med BankID eller en kod som skickas till din e-post eller mobil. Vid enhetsbyte kan du behöva logga ut från gamla sessioner i kontoinställningarna innan allt känns “rent”.

Vad ska jag göra om inloggningen bara laddar och sen hoppar tillbaka till startsidan på XLBet?

Rensa cache och cookies i webbläsaren eller testa privat läge, eftersom gamla sessionsdata kan loopa inloggningen. I appen hjälper det ofta att uppdatera till senaste versionen och starta om telefonen innan du försöker igen.